超级月亮:AI 动力团队收件箱,实现无缝客户支持
Supermoon是一款由人工智能驱动的团队收件箱,旨在简化不断增长的团队的客户支持流程。它提供了一个共享收件箱解决方案,可以与诸如Gmail、Outlook、Instagram和网站聊天等各种通信渠道集成。通过将客户请求集中在一个地方,团队可以高效协作,轻松回复询问。一项突出的功能是Supermoon的个性化人工智能,它利用您企业的常见问题解答或知识库,为客户查询提供定制响应。这种人工智能驱动的方法显著减少了手动响应时间,提高了整体支持效率。此外,Supermoon促进团队沟通,改善客户关系,并确保一致、语法正确的回复。